מדיניות החזרות
ביטול עסקה
ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה, כל עוד ההזמנה טרם נכנסה לשילוח.
לביטול:
📱 וואטסאפ שירות לקוחות: 055-281-3359
החזרות - עד 14 ימים
ניתן להחזיר מוצרים עד 14 ימים מקבלת הפריט, בתנאי שהם:
• במצב חדש וללא שימוש
• באריזתם המקורית
• כולל כל האביזרים שסופקו
• ללא נזק או לכלוך
עלות המשלוח חזרה - על חשבון הלקוח.
לאחר הגעת הפריט ובדיקתו, יונפק החזר כספי בהתאם לחוק (בניכוי דמי ביטול).
לפניה בנושא החזרה:
📧 vedyaonline@gmail.com
אחריות למוצרים
האחריות חלה על פגם ייצור בלבד ואינה מכסה נזק משימוש לא תקין או בלאי טבעי.
זמן טיפול בהחזר
הטיפול בהחזר מתבצע עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט במחסן.
שאלות נוספות?
אנחנו כאן בשבילכם!
📧 vedyaonline@gmail.com
צוות Vedya זמין 5 ימים בשבוע עם מענה מהיר ואדיב.
תודה שבחרתם ב-Vedya!
אנחנו עושים הכול כדי לספק חוויית קנייה נעימה הוגנת.
ניתן לשלם באמצעות ביט






